株式会社グレンジ（以下、「グレンジ」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」及び関連する政省令、ガイドライン等（以下、「法令等」といいます。）を遵守し、以下のとおり 、「ポコロンダンジョンズ」（以下、「本サービス」といいます。）の利用者の情報（個人情報を含みます）を適切に管理・利用いたします。
なお、本プライバシーポリシーは、「本サービス」における利用規約・ガイドライン等（以下、「サービス規程等」といいます。）と共に重畳的に適用され、本プライバシーポリシーと内容が抵触する場合は、サービス規程等の内容が優先されるものとします。

1. 取得情報
グレンジは、本サービスに関し、次に掲げる情報（以下、「利用者情報」といいます。）を取得することがあります。
(1) 利用者個人に関する情報：利用者が本サービスに登録し、グレンジに送信したアカウント名（利用者の実名である場合を含みます）、電話番号、メールアドレス、利用者のSNSアカウント（利用者が本サービスのアカウントとSNSアカウントのID連携（認証）を行う場合）、生年月日及び性別等
(2) 利用端末に関する情報：使用デバイス、OS、端末の固有ID、広告識別子、端末言語設定、アクセス国等
(3) 通信環境に関する情報：通信キャリア、通信環境、IPアドレス、アクセス地域等
(4) 利用状況に関する情報：本サービスのバージョン、本サービスの利用履歴（アクセス履歴、有料サービスの購入履歴を含みます）等

2. 利用目的
グレンジは、利用者情報を保存・蓄積した場合、善良な管理者の注意義務に従い取り扱うとともに、次の各号の目的で使用します。
(1) 本サービスの提供（利用者のアカウントの連携・認証その他の利用者確認、不正利用の調査・防止、本サービスに関するお知らせ・通知等を含みます）。
(2) 利用者からのお問い合わせへの対応その他のカスタマーサポート対応。
(3) 取得した利用状況に関する情報等を分析して、グレンジが利用者の年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に応じ、利用者にとって有益であると判断するグレンジのサービス（本サービスに限りません）または広告主企業もしくは提携先企業の商品、サービス等に関する情報の提供。
(4) 取得した利用状況に関する情報等を分析して、本サービスの改善や新規サービスの検討。
(5) 利用者に対する、本サービスの運営に著しく影響を及ぼす事柄（本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません）に関する連絡。
(6) 利用者に対する、利用者情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡。
(7) 本サービスの利用状況等に関する統計情報を作成した上、当該情報の本サービスまたはグレンジウェブサイト等における公表及び第三者への販売その他の提供。
グレンジは、Google LLCが提供する解析サービスであるGoogleアナリティクスを利用して、本サービス上の行動履歴情報や端末情報、広告識別子等を取得し、(3)、(4)及び(7)に定める目的で利用する場合があります。なお、Googleアナリティクスによるデータの収集及び処理される仕組みにつきましては、こちらをご覧ください。
【オプトアウトの手段】
Googleアナリティクスによる情報取得については、次の方法にて停止することができます。
■Webブラウザの場合
①Googleによるオプトアウトアドオンのダウンロードページで[Google アナリティクス オプトアウト アドオン]をダウンロードおよびインストール
②Google Chromeの[設定]をクリック
③左メニューの[拡張機能]をクリック
④[Googleアナリティクス オプトアウト アドオン]がオンになっていることを確認
なお、利用者がGoogleアナリティクスを無効設定した場合、利用者が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogleアナリティクスは無効になりますが、利用者がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Googleアナリティクスを有効にすることも可能です。

3. 個人情報利用の制限
グレンジは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の適正な取得
グレンジは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から法定代理人（親権者等）の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

5. 個人情報の取得に際する利用目的の通知
グレンジは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。
(1) 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりグレンジの権利または正当な利益を害するおそれがある場合
(3) 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

6. 個人情報利用目的の変更
グレンジは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

7. 個人情報の安全管理・従業員の監督
グレンジは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

8. 委託先の監督
グレンジは、個人情報の取扱いの全部もしくは一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、またはグレンジが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

9. 第三者提供の制限
グレンジは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

10. 個人情報の開示
グレンジは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) グレンジの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 他の法令に違反することとなる場合

11. 個人情報の訂正等
グレンジは、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

12. 個人情報の利用停止等
グレンジは、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止もしくは消去（以下、「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

13. 理由の説明
グレンジは、ご本人からの要求にもかかわらず、
(1) 利用目的を通知しない
(2) 個人情報の全部または一部を開示しない
(3) 個人情報の利用停止等を行わない
(4) 個人情報の第三者提供を停止しない
のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

14. お問い合わせ
グレンジのプライバシーポリシー、または利用者情報の照会、訂正、削除に関するお問い合わせは、下記担当までお願いいたします。

〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers
株式会社グレンジ
プライバシーポリシー管理担当

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先

（個人情報管理責任者）
木下 慎也

附則
2014年4月3日制定
2022年4月1日改訂
2022年11月17日改訂